Technischer Kundenbetreuer Cloud PBX (m/w/x)
Die UTB GmbH ist Dienstleister und Berater von Geschäftskunden hinsichtlich Ihrer Telekommunikationslösungen in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Daten, Cloud-TK, Cloud-Services, Servicerufnummern und Lizenzen.
Als aufsteigendes mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in der Telekommunikationsbranche zeichnet sich die UTB GmbH durch flache Hierarchien und sehr effiziente Arbeitsprozesse aus. Insbesondere das familiäre Miteinander liegt uns sehr am Herzen.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir einen Mitarbeiter/-in:
Das bieten wir:
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Flache Hierarchien & sehr gutes familiäres Betriebsklima
- Fortbildungen im Bereich der Telekommunikation
- Überdurchschnittliche Vergütungen & Prämiensystem für außerordentliche Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice nach Einarbeitung und Absprache möglich
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT/TK
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Bereich Kundenberatung und -betreuung sind wünschenswert
- Teamfähigkeit
- Zuverlässiges und organisiertes Arbeiten
- Selbstständige und eigenständige Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse
Auch Quereinsteiger sind willkommen, die starkes Interesse an der Telekommunikationsbranche und eine schnelle Auffassungsgabe haben.
Deine Aufgaben:
Der Aufgabenbereich ist vielseitig, flexibel und umfasst folgende Kernaufgaben:
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Technische Konzept- und Tarifberatung für Geschäftskunden
- Auftragsmanagement
- Support im Störfallmanagement
- Unterstützung des Außendienstes
- Installation und Konfiguration von Cloud Lösungen
Werde Teil des UTB-Teams und bewirb dich jetzt! Am besten mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungs-Unterlagen, Deinen Gehaltsvorstellungen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an karriere@utb.info.